ITSS認(rèn)證和CS認(rèn)證的區(qū)別
CS認(rèn)證是信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系認(rèn)證,屬于集成類認(rèn)證。
ITSS認(rèn)證是信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證,屬于運(yùn)維類認(rèn)證。
CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力劃分為五個(gè)等級(jí),等級(jí)從低到高分別用CS1級(jí)、CS2級(jí)、CS3級(jí)、CS4級(jí)和CS5級(jí)表示,并依次定義為初始級(jí)、基本級(jí)、良好級(jí)、優(yōu)秀級(jí)和杰出級(jí)。
ITSS認(rèn)證是一共四個(gè)級(jí)別,四級(jí)較低,一級(jí)較高。
以上說到的CS屬于集成類認(rèn)證,ITSS屬于運(yùn)維類認(rèn)證,就是這二者的本質(zhì)區(qū)別了。
申報(bào)ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證為企業(yè)帶來的好處及價(jià)值:
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人等IT資源;
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,提供客戶滿意度;
5、在行業(yè)內(nèi)樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高投標(biāo)成功率;
6、向客戶證明本企業(yè)對(duì)外輸出高標(biāo)準(zhǔn)T服務(wù)的能力;
7、促進(jìn)行業(yè)內(nèi)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,規(guī)范化管理服務(wù)分包商。
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