ISO20000認證的意義:
1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率。
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源。
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度。
5、向國際成員靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。
6、控制IT風險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本。
關(guān)鍵詞: 27000信息安全認證 iso14001認證 iso認證 知識產(chǎn)權(quán)體系認證 iso認證咨詢 iso14001 2015標準
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